Termini e Condizioni di Utilizzo
Condizioni Generali di Contratto
Ultimo aggiornamento: Agosto 2025
1. Informazioni Generali
I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web timeoutlive.it e dei servizi offerti da Timeout Live.
Identificazione del Titolare
Ragione Sociale: Timeout Live di [Inserisci nome e cognome del titolare]
P.IVA: [Inserisci Partita IVA]
Codice Fiscale: [Inserisci Codice Fiscale]
Sede legale: [Inserisci indirizzo completo con CAP, città e provincia]
Email: info@timeoutlive.it
PEC: [Inserisci indirizzo PEC]
Telefono: [Inserisci numero di telefono]
Iscrizione Camera di Commercio: [Inserisci dati iscrizione CCIAA]
2. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo del sito web e dei servizi di Timeout Live comporta l'accettazione incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente eventuali aggiornamenti.
3. Servizi Offerti
Timeout Live fornisce i seguenti servizi professionali:
- Rental Professionale: Noleggio di attrezzature audio, video e luci per eventi
- Studio di Registrazione: Servizi di registrazione, mixaggio e mastering
- Installazioni: Progettazione e installazione di sistemi audio-video permanenti
- Music Store: Vendita di strumenti musicali e attrezzature professionali
Tutti i servizi sono soggetti a disponibilità e alle condizioni specifiche concordate per ogni singolo servizio.
4. Utilizzo del Sito Web
4.1 Condizioni di Utilizzo
L'utente si impegna a utilizzare il sito web in modo lecito e conforme alle finalità per cui è stato creato. È vietato:
- Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
- Tentare di accedere a sezioni riservate o compromettere la sicurezza del sito
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Violare i diritti di proprietà intellettuale di Timeout Live o di terzi
- Utilizzare bot, spider o sistemi automatizzati per estrarre contenuti
4.2 Registrazione e Account
Per accedere a determinate funzionalità del sito, potrebbe essere necessario registrarsi e creare un account. L'utente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato dell'account
- Essere responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account
5. Ordini e Pagamenti
5.1 Procedura di Ordinazione
Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web, email o telefono. Ogni ordine è soggetto all'accettazione da parte di Timeout Live. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per motivi legittimi.
5.2 Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul sito web sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile. I prezzi possono variare senza preavviso. I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito/debito
- Bonifico bancario
- PayPal
- Contanti (per servizi in loco)
5.3 Fatturazione
Per ogni transazione verrà emessa regolare fattura in conformità alla normativa fiscale vigente. Le fatture elettroniche saranno inviate tramite il Sistema di Interscambio (SdI).
6. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web (testi, immagini, loghi, design, software) sono di proprietà di Timeout Live o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o modificazione senza autorizzazione scritta.
I marchi "Timeout Live" e il relativo logo sono marchi registrati di [Inserisci nome del titolare]. Qualsiasi uso non autorizzato è vietato.
7. Limitazioni di Responsabilità
7.1 Disclaimer Generale
Il sito web e i servizi sono forniti "così come sono". Timeout Live non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori o virus. L'utilizzo del sito è a rischio dell'utente.
7.2 Limitazioni Specifiche
Timeout Live non sarà responsabile per:
- Perdite di dati o interruzioni del servizio
- Danni indiretti, consequenziali o punitivi
- Errori o omissioni nei contenuti
- Azioni di terzi o link esterni
- Problemi tecnici dovuti a cause di forza maggiore
7.3 Assicurazioni
Timeout Live è coperta da polizza di responsabilità civile professionale n. [Inserisci numero polizza] presso [Inserisci compagnia assicurativa] per un importo di € [Inserisci massimale assicurato].
8. Risoluzione delle Controversie
8.1 Reclami
Per qualsiasi reclamo o controversia, l'utente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo assistenza@timeoutlive.it o al numero [Inserisci numero telefono].
8.2 Mediazione
In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite mediazione presso un organismo di mediazione accreditato.
8.3 Foro Competente
Per tutte le controversie che non potessero essere risolte in via amichevole, sarà competente il Foro di [Inserisci città del Tribunale competente].
9. Diritto di Recesso
Conformemente al Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del bene o dalla conclusione del contratto per i servizi.
⚠️ Eccezioni al Diritto di Recesso
Il diritto di recesso non si applica per:
- Servizi di noleggio per eventi già eseguiti
- Registrazioni audio personalizzate
- Installazioni già completate
- Beni personalizzati o su misura
Per esercitare il diritto di recesso, inviare comunicazione scritta a recesso@timeoutlive.it utilizzando il modulo disponibile qui.
10. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy e dall'Informativa sul Trattamento dei Dati, redatte in conformità al GDPR.
In coerenza con la Privacy Policy, l'eliminazione dell'account avviene in due fasi: sospensione (disabilitazione dell'accesso) e, su richiesta/azione amministrativa, cancellazione definitiva dei dati personali, in modo da renderli non più accessibili né riconducibili all'Utente.
Utilizziamo cookie tecnici e di profilazione come descritto nella nostra Cookie Policy.
11. Comunicazioni Elettroniche
Accettando questi Termini, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche da parte di Timeout Live, incluse:
- Conferme di ordini e fatture
- Comunicazioni relative ai servizi
- Newsletter e offerte promozionali (previo consenso specifico)
- Aggiornamenti sui Termini e Condizioni
12. Codice Etico e Sostenibilità
Timeout Live si impegna a condurre la propria attività nel rispetto di principi etici e di sostenibilità ambientale:
- Utilizzo di attrezzature a basso consumo energetico
- Gestione responsabile dei rifiuti elettronici
- Collaborazioni con fornitori che rispettano standard etici
- Supporto alle iniziative culturali locali
13. Disposizioni Finali
13.1 Validità Parziale
Se una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero risultare invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.
13.2 Cessione
I diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini non possono essere ceduti dall'utente senza il consenso scritto di Timeout Live.
13.3 Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.
13.4 Entrata in Vigore
I presenti Termini e Condizioni entrano in vigore dal [Inserisci data di entrata in vigore] e rimangono validi fino a nuova comunicazione.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento sui presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci:
📧 Contatti
Email Generale: info@timeoutlive.it
Assistenza Clienti: assistenza@timeoutlive.it
Questioni Legali: legale@timeoutlive.it
Telefono: [Inserisci numero di telefono]
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00